4月1日,水富县召开2017年度信访工作会议暨云南省信访信息系统推广运用培训会。县委常委、政法委书记、统战部部长陈明洪出席会议并作重要讲话。县政府办副主任、县信访局局长张学强主持会议。各镇办、县直部门主要领导及信访信息系统业务操作员参加了会议。会议的主要任务是认真分析全县信访工作形势,统一思想,提高认识,增强做好信访工作紧迫感和责任感,积极运用云南省信访信息系统,进一步规范信访业务,扎实做好信访工作,确保十九大胜利召开。
会议充分肯定了今年第一季度的信访工作,分析了当前的信访形势,要求全县各级各部门紧紧围绕十九大召开期间社会稳定这一目标,提前谋划,精心布局,确保零差错。
会议强调,今年的信访工作要突出四个重点。一是突出2个阶段性工作重点。第一阶段为昆交会、南博会和 “6.4”期间,第二阶段为十九大、国庆、 “一会一赛”期间;二是突出10个重点地区。即云富街道办事处的温泉社区、邵女坪社区、安江社区、团结路社区、田坝社区、马脑村,向家坝镇迎新社区、水河村,两碗镇新滩村,太平镇古楼村;三是突出8个重点部门。即移民、建设、国土、教育、民政、交通、环保、扶贫;四是突出8个重点群体。即大峡谷债务纠纷涉及群体、富荣煤矿复工涉及群体、民代幼教师群体、涉军群体、移民和大峡谷二期拆迁安置、水麻高速公路被征地、横江水电开发等拆迁安置群体。
会议要求,信访工作要做到责任明确,高效管用。信访部门要充分发挥参谋助手作用和转办、交办、督办的职能。相关镇办和部门要积极履行主体责任,一把手要切实履职。要整合资源,真正形成在县委、县政府领导下,各方面共同参与、分工负责、齐抓共管、统一协调、高效管用的信访工作局面。
会议强调,要进一步强化六个方面的基础性工作。一是要强化矛盾纠纷排查工作,做到不稳定因素超前排查,普遍性和倾向性问题超前调研,重大活动超前部署,确保问题“发现得早”;二是要强化初信初访办理质量,明确主体责任单位,限期解决,切实把矛盾化解在初始阶段和萌芽状态;三是要强化信访积案办理力度,采取集中会办、分工负责、包案到人等方法,通过会商、协商、对话、解释、疏导,乃至召开听证会等形式,全力推进信访积案化解;四是要强化对重点上访人员的稳控,严格落实好“一名分管领导、一名片区民警、一名站所负责人、一名村(社)干部、一名村(居民)小组长负责稳控一名重点上访人员的“五包一”稳控措施,在敏感节点期间对重点上访人员实行24小时监控;五是要强化情报信息工作,进一步完善信息预警预判机制,确保上昭到昆进京访、群体上访和群体性事件苗头能够及时发现、及时处置和有效控制;六是要强化督查督办工作,对于上级交办和领导批示的信访件,必须统一登记造册,跟踪督办,并及时反馈办理结果。
会议认为,云南省信访系统信息化推广及运用有利于提高工作效率和质量,有利于节约成本,有利于管理。要求参会人员务必认真学习,培训完后将对各单位培训情况进行通报。
会上,信访信息系统管理员对云南省信访信息系统的环境配置、系统登录、接访登记、信访事项受理(不予受理、不再受理)及受理(不予受理、不再受理)告知书的送达、信访事项办理、《信访事项答复意见》的撰写、上传和送达、信访事项办理情况报告的撰写和上传,信访数据统计分析及相关注意事项进行了培训。