为进一步加强执法规范化建设,积极构建和谐警民关系,云富派出所以提高民警的业务素质为着力点,立足实战,突出重点,从四个创建入手强化执法规范化建设。
一是创建服务型警队。牢固树立“立警为公、执法为民”理念,坚持从小事做起、从身边的事情做起,真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好,善于掌握群众心理、善于学习群众语言,与群众说得上话、交得上心,真正从老百姓身边走进老百姓心中,云富派出所搭建了QQ平台,由社区民警申请一个以本警务室命名的QQ号,与辖区群众进行沟通交流,扩大服务范围,拉近了与群众的距离,云富派出所还向辖区群众公布了社区民警个人的网络微博,让群众积极参与互动,目前,云富派出所与社区民警的微博已有“粉丝”400余名,相互转载正面的共同关心的社会话题3000余条,有效地正面宣传公安工作。
二是创建学习型警队。创新学习方法,坚持带着问题向书本学习、向实践学习、向群众学习、向身边的人学习;拓宽学习面,在不断加深政治理论学习的基础上,民警根据各自工作岗位特点认真学习法律法规、业务政策、科技信息等知识。勤学善用,坚持理论与实践相结合、学习与创新相结合,切实把学习成效转化成解决实际问题的能力,不断提高理论水平、政策水平和知识水平,推动公安管理工作全面发展。
三是创建廉洁型警队。加强警务公开。设置警务形象公开栏和意见箱,公布派出所每一位民警的电话,同时设置了投诉监督电话,将违法处理程序、标准及相关法规公布上墙,强化内外监督,实施阳光作业,不断提高执法透明度;加强走访、接访,并将其作为一项基本制度和正规化考核标准;加强警风监管。辖区人大代表担任警风监督员,派出所每季度向辖区人大代表汇报一次工作,每半年邀请人大代表到派出所视察一次工作,不定期向他们征求意见和建议。
四是创建效能型警队。强化执法考评。进一步完善量化考核制度,进一步明确任务分工、落实责任,形成强化措施抓落实、强化责任抓落实、强化制度抓落实,不断提高民警服务群众的能力;严格责任追究、责任倒查制度,坚决防止推诿扯皮、办事拖拉等问题的发生,云富派出所要求办案民警每周通报一次案件进展情况,对群众关心的案件实行案件回告制度,告知群众案件办理情况以及处理情况,进一步提升群众的信任度。